为用户全过程提供技术咨询服务：无偿提供选型技术文件，包括设备总图、基础图、有关技术要求、设备配置要求、安装要求等。
我公司提供免费维保时间为交付使用后1年，在此期间内因设备质量出现问题由我公司负责维修调试。发生的维修费用及不合格部件的更换费用均由我公司承担。（用户人为因素除外）
为用户选型及时提供技术支持服务，让用户买的称心。
免费为用户培训操作、维护人员，让用户用的放心。
免费为用户进行设备的综合调试、达到出厂技术要求。
使用非原装品（尼绒柱销铁棒、闸瓦、电器元件、变频器、提升机、绞车程序）造成矿上出现任何生产事故，本公司不承担一切法律责任。
可应用户要求对我公司设备进行终身维修，或应用户请求提供及时、有效的紧急维修服务。
优惠价格长期、及时提供各类配件、备件供应，解除用户后顾之忧。
及时、认真履行“三包”义务。
